Inspirierende Begegnungen

Kommunikation Allgemein: Wenn Gespräche ungewollte Wendungen nehmen • Arten der Kommunikation • Fallstricke der Kommunikation • Grundformel für gescheiterte Gespräche Ehe: Wertschätzende Gespräche in der Ehe • Was zeichnet ein aufbauendes Gespräch aus? • Angemessen Bedürfnisse ausdrücken • Wertschätzung ausdrücken • Aufmerksamkeit schenken Lebensbewältigung Hauptthemen: 1. Die Handbremse lösen - das Leben gestalten ▪ Blockaden im Leben eines Menschen ▪ Wie entstehen die Blockaden? ▪ Blockaden konkret erkennen ▪ Blockaden lösen ▪ Vision erarbeiten: Ein Leben ohne Blockaden 2. Total ungerecht - das vergesse ich nie ▪ Typische Erfahrungen von Ungerechtigkeiten ▪ Die Verbitterungsspirale ▪ Ausstieg aus der Verbitterung 3. Hilfe - das Schicksal ist gemein ▪ Schicksalsschläge - wenn es im Leben nicht rund läuft ▪ 7 nützliche Eigenschaften, um Schicksalsschläge zu meistern. 4. Hilfe, der Burnout droht! ▪ Woran erkenne ich Überlastung? ▪ Was sind meine geheimen Antreiber, die mich in den Burnout treiben? ▪ Wie grenze ich mich ab, ohne Menschen vor den Kopf zu stoßen? ▪ Wie kann ich mich vor Ausbeutung schützen? 5. Persönlichkeitsstile ▪ 6 Persönlichkeitsstile kennenlernen ▪ Den eigenen Persönlichkeitsstil identifizieren und das persönliche Entwicklungspotential erkennen ▪ Schwierigkeiten und Verhaltensmöglichen im Umgang mit Personen, die einen anderen Persönlichkeitsstil haben, kennenlernen Trauerarbeit: Umgang mit Trauernden 1. Phasen der Trauer 2. Auswirkungen unterdrückter Trauerprozesse 3. Bedeutung der Trauer 4. Was hilft, wenn die Seele schmerzt? Konfliktbewältigung Grundkurs: Konflikt als Chance - Umgang mit Konflikten ▪ Die Konfliktarten ▪ Die Eskalationstufen ▪ Wege aus dem Konflikt heraus ▪ Das Gespräch mit Konfliktparteien Der Umgang mit herausfordernden Menschen Vom Umgang mit schwierigen Menschen ▪ Verschiedene Persönlichkeitstypen kennenlernen ▪ Den Umgang mit ihnen lernen Mitarbeiterschulung 1. Den Menschen von heute verstehen o Was prägt den Mensch von heute? o Was hat sich in den letzten Jahrzehnten in der Gesellschaft verändert? o Wie denkt und fühlt der Mensch von heute? 2. Engagiert sein, ohne erschöpft zu werden • Krafträuber erkennen • Energietankstellen nutzen • Gefahren für den Burnout erkennen 3. Tipps, wertvolle und helfende Gespräche zu führen • Wie beginne ich ein unterstützendes Gespräch? • Auf was achte ich in einem Gespräch? • Fallstricke im Gespräch erkennen und meistern 4. Helfende Gespräche in Kleingruppen führen • Ein Teilnehmer spricht ein persönliches Problem an: erste Klärungen • Möglichkeiten, das Problem zu besprechen • Fallstricke im Gespräch erkennen und vermeiden

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